CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách hàng.

BẢO MẬT TUYỆT ĐỐI

Thông tin cá nhân được mã hóa và bảo vệ bằng các tiêu chuẩn an ninh mạng nghiêm ngặt.

KHÔNG CHIA SẺ

Cam kết KHÔNG bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba.

SỬ DỤNG ĐÚNG MỤC ĐÍCH

Chỉ sử dụng thông tin để xử lý đơn hàng, giao nhận và tư vấn hỗ trợ khách hàng.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng. Đây là các thông tin bắt buộc để chúng tôi:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng khi quý khách đặt mua sản phẩm.
  • Liên hệ để tư vấn, báo giá và hỗ trợ thiết kế (đối với đơn hàng sản xuất).
  • Gửi thông báo về tình trạng giao hàng và hỗ trợ bảo hành.
  • Ngăn ngừa các hoạt động giả mạo khách hàng.

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong nội bộ công ty. Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin (Tên, SĐT, Địa chỉ) cho các đối tác sau:

  • Đơn vị vận chuyển: Để thực hiện việc giao nhận hàng hóa đến tay quý khách.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của website.

4. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với Ban quản trị website qua Hotline hoặc Email hỗ trợ.

5. CAM KẾT BẢO MẬT

Chúng tôi cam kết không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên (trừ trường hợp quy định tại Mục 2).
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

Cập nhật lần cuối: Ngày 01 tháng 01 năm 2025

 

VĂN PHÒNG & XƯỞNG

2999/2 Phạm Thế Hiển P Bình Đông TPHCM

 

HOTLINE TƯ VẤN

0938262369 – 0906966682

 

EMAIL HỖ TRỢ

goldensteed25@gmail.com